増患・増収：医院開業支援・開業物件のリンク医療総合研究所

新規開業時に限らず電子カルテを導入する医療機関が増加してる。
そのことによりCRシステム・検体検査データー管理システム等、電子化のシステム構築が出来る分野と、心電図・エコー・内視鏡画像等のデーターを個別に管理していた多くの医療機関が、診療データーを一括管理出来るPACSシステムへの切換え・導入を検討している。

今回紹介する予約システムの導入事例は、PACSシステムの構築・インフォームドコンセント・カルテ開示・従業員の接遇など、来院された患者に安心（満足）感を与える診療方針に加え、さらに来院動機となった一つの例として紹介する。

• 開院前より、各関係者の皆様、患者さん等に配布
  する名刺にもホームページのアドレスを記載した
  効果もあってか、開業日に14名の予約が入り、
  それ以降も1日の受診者数のおおよそ6割が予約での
  来院になっている。
  患者さんの評判も、待合時間が少なく、特に慢性疾患の定期受診者には大変喜ばれています。
• 後期高齢者の方も予約が出来るように
  電話でも予約が可能なシステムを取り入れた事も増患要因の一つと思います。
  診療方針（標榜科目）、地域性にもよりますが、導入費用を含めランニングコストが比較的安価になってきておりますので、今後PR・増患を考え られてる先生方にとって検討の価値はあると考えます。

• 第1回　「予約システムの導入」
• 第2回　「予約システム導入後の運営方法・患者ニーズについて」
• 第3回　「院内システムの構築」
• 第4回　「院内システムの運用その後」
• 第5回　「CRシステムへの変更」
• 第6回　「在宅診療での開業」
• 第7回　「在宅診療での開業」-PART2
• 第8回　「在宅診療での開業」-PART3
• 第9回　「広告媒体の選択について」
• 第10回　「接遇について」
• 第11回　「これからの増患・増収対策」